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DC달밤 소개

dc달밤은 대전 지역의 대표적인 커뮤니티 사이트로 다양한 업체 정보를 제공하는 지역 커뮤니티 사이트입니다. dc달밤이 대전 지역에서 가장 신뢰있는 업체 정보 사이트로 알려져 있습니다.

시스템 유지보수 부서

IT 시스템의 원활한 작동을 보장하는 핵심 역할을 담당합니다. 그리고 정기적인 시스템 점검과 업데이트, 문제 해결, 필요에 따른 시스템 업그레이드, 그리고 사용자 지원 등을 통해 기업이 변화하는 비즈니스 환경에 적응하고, 시스템 사용자가 효율적으로 시스템을 사용할 수 있도록 지원합니다.

고객 C/S 관리 부서

고객센터 관리팀은 고객의 문의사항 및 이슈를 처리하고 고객 만족도를 높이는 중요한 역할을 담당합니다. 그리고 전화, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 고객 지원을 제공하며, 고객의 불만사항을 해결하고 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공합니다. 또한, 고객의 의견을 수집하여 제품 개선에 도움이 되는 피드백을 회사에 전달하는 역할도 합니다.

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